Na, ich war jedenfalls froh über die längere Garantiedauer bei Leica. Nach etwa 3 Jahren liess sich bei meinem Duovid auf einmal die Vergrösserung nicht mehr verstellen. (Das Glas wurde in Deutschland gekauft, ich wohne in der Schweiz.) Ich schickte es mit einem Begleitschreiben an Leica Schweiz - ohne Garantiekarte, die ich gerade nicht finden konnte. Das Glas kam nach 10 Tagen zurück, beide Okulare waren gratis ausgetauscht worden! Dazu war das Glas einer (meiner Meinung nach nicht notwendigen) Generalrevision unterzogen worden - ebenfalls gratis.
Das nenne ich Kundendienst.
Michael Brücker