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Garantie? Reparaturen in Deutschland möglich?

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MP
31. März 2008 21:11
Ich hätte die gleiche Frage wie Herr van den Berg an Sie. Herr Brücker hat in diesem Forum unter dem 14.02.2008 geschrieben, Kowa-Produkte könnten inzwischen auch in Deutschland repariert werden. Wenn er jetzt hier mitlesen sollte, ist er vielleicht so freundlich und teilt uns Näheres darüber mit.

Ich bin bisher auch davon ausgegangen, dass in Japan repariert werden müsste.

Zur persönlichen Spektiv-Reparatur-Statistik: Ich hatte in 30 Jahren 6 verschiedene Spektive. Es gab bei intensiver Anwendung insgesamt 2 Reparaturfälle. Der erste: Ein CZJ Asiola stürzte 1979 um und fiel seitlich auf eine Steinplatte. Kein optischer Schaden (!), aber Riss im Beschlag, Plastik-Okularring gesprungen, keine Reparatur versucht, Nachbestellungen des Okularringes in den Westen schienen damals nicht möglich. Der zweite betraf ein 2 Jahre altes Leica-Zoom-Okular 20...60, dessen oberes Teil Neujahr 2007 plötzlich gegen das untere verdrehte und so konnte ich nicht mehr richtig fokussieren. Reparatur des Okulars bei Leica auf Garantie, Reparatur-Vorgang über das Internet sehr gut zu verfolgen (Note 1), nach 14 Tagen wieder zu Hause, sehr gut, dann ausgepackt. Fokussierschaden beseitigt, großer weißer Farbklecks auf dem Unterteil (inzwischen fast weg durch Gebrauch), aber leider ein vorher nicht dagewesener Schmutzpartikel, der bei 20/22facher Vergrößerung leider auch beim Blick durch das Spektiv sichtbar war, bei den mir wichtigeren stärkeren Vergrößerungen aber nicht (Note: 4). Daher nicht noch mal eingeschickt, aber nach 3/4 Jahr Kowa gekauft. Wenn die nächste Reparatur wieder erst nach 28 Jahren nötig werden sollte, interessiert mich der Fall glaube ich nicht mehr oder wenn doch, spricht sehr viel für meine gesundheitliche Verfassung.


MP



1-mal bearbeitet. Zuletzt am 31.03.08 21:14.
Thema Autor Klicks Datum/Zeit

Meine Erfahrungen mit dem Kowa TSN 883

MP 19938 18. März 2008 00:25

Hilfreicher Bericht zum Kowa TSN 883

Jan Münzer 3394 18. März 2008 13:40

Re: Meine Erfahrungen mit dem Kowa TSN 883

Robert Fritzen 3151 18. März 2008 14:08

Re: Meine Erfahrungen mit dem Kowa TSN 883

Michael Brücker 3973 18. März 2008 15:26

Ich kann das Kowa nur aus feldornithologischer Sicht beurteilen

MP 3808 18. März 2008 18:50

Re: Ich kann das Kowa nur aus feldornithologischer Sicht beurteilen

Nick Walter 2668 02. Juli 2008 18:02

Re: Ich kann das Kowa nur aus feldornithologischer Sicht beurteilen

Werner Jülich 2601 02. Juli 2008 18:08

Mal sehen, wie die neuen Leica-Spektive abschneiden

Hans Boll 2557 18. März 2008 16:50

Re: Mal sehen, wie die neuen Leica-Spektive abschneiden

Volker Werres 2316 18. März 2008 17:03

Das herauszufinden könnte für den Kunden unnötig teuer werden

MP 2350 19. März 2008 18:42

Die Fotokina wird diesmal spannend

Robert Fritzen 2204 19. März 2008 19:16

Preise Leica APO-Televid 65/82 stehen fest

Frank Ullmann 2621 27. März 2008 11:26

400€ ein Fernglas-Kamera-Adapter?

marc champollion 2111 27. März 2008 16:13

Re: Meine Erfahrungen mit dem Kowa TSN 883

Karlchen 2404 18. März 2008 17:40

Ein Tip zur Visierhilfe

Reinhard Schauerte 2822 19. März 2008 10:21

Auch am Diascope 85 mit Winkeleinblick möglich?

Jan Münzer 2409 19. März 2008 12:28

Re: Auch am Diascope 85 mit Winkeleinblick möglich?

Reinhard Schauerte 2044 19. März 2008 13:21

Feinjustierung und Lieferumfang?

Jan Münzer 1714 19. März 2008 17:41

Re: Feinjustierung und Lieferumfang?

Reinhard Schauerte 1789 19. März 2008 18:03

Danke für den Tip

MP 1663 19. März 2008 19:14

Diascope 85 kombiniert mit Sucher 6x30

Bernd Moitz 1828 19. März 2008 19:39

Vorteil durch Vergrößerung?

Jan Münzer 1857 19. März 2008 20:08

kommt auf den Einsatzzweck an

Reinhard Schauerte 1645 19. März 2008 20:18

Re: Vorteil durch Vergrößerung?

Werner Jülich 1786 19. März 2008 20:30

Reparaturservice im Schadensfall?

Ulan Bator 2215 31. März 2008 15:15

Re: Reparaturservice im Schadensfall?

Robert Fritzen 2573 31. März 2008 15:30

Re: Reparaturservice im Schadensfall?

Bernd Sommerfeld 1958 31. März 2008 16:05

Re: Reparaturservice im Schadensfall?

Dirk Hoffmann 1940 31. März 2008 15:47

Re: Reparaturservice im Schadensfall?

Friedhelm Schneider 1978 31. März 2008 19:12

Warum keine Garantie beim Kowa?

Dick van den Berg 2368 31. März 2008 19:37

Re: Warum keine Garantie beim Kowa?

Friedhelm Schneider 2382 31. März 2008 22:29

Garantie? Reparaturen in Deutschland möglich?

MP 3299 31. März 2008 21:11

Re: Garantie? Reparaturen in Deutschland möglich?

Michael Brücker 2074 01. April 2008 14:37

Re: Garantie? Reparaturen in Deutschland möglich?

Werner Jülich 1897 01. April 2008 14:44

Re: Abdeckung schmutzanfällig

JC_4 1656 03. April 2008 15:57

Einreiben mit Cockpitspray?

Dick van den Berg 1729 03. April 2008 22:45

Das schmutzanfällige raue Material gibt es ähnlich auch bei Canon und Zeiss

MP 1849 20. April 2008 10:36

Spiel im Antrieb

Rudolf Heckel 2088 20. April 2008 10:52

Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

MP 2361 20. April 2008 23:07

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Michael Brücker 1955 21. April 2008 09:52

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Rudolf Heckel 2080 21. April 2008 11:10

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Michael Brücker 1784 21. April 2008 15:28

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Rudolf Heckel 1865 21. April 2008 16:25

Re: Welches 50-fach Okular?

JC_4 1719 21. April 2008 17:34

Re: Welches 50-fach Okular?

Werner Jülich 1744 21. April 2008 17:46

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Michael Brücker 1641 22. April 2008 11:53

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Werner Jülich 1684 22. April 2008 12:08

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Rudolf Heckel 1866 22. April 2008 20:01

Sie haben auch als Konsument die Wahl

Beat Madagan 1806 22. April 2008 13:06

Re: Sie haben auch als Konsument die Wahl

Michael Brücker 1781 22. April 2008 15:18

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Chr. Liebertz 1710 21. April 2008 17:12



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