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Garantie? Reparaturen in Deutschland möglich?

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MP
31. März 2008 21:11
Ich hätte die gleiche Frage wie Herr van den Berg an Sie. Herr Brücker hat in diesem Forum unter dem 14.02.2008 geschrieben, Kowa-Produkte könnten inzwischen auch in Deutschland repariert werden. Wenn er jetzt hier mitlesen sollte, ist er vielleicht so freundlich und teilt uns Näheres darüber mit.

Ich bin bisher auch davon ausgegangen, dass in Japan repariert werden müsste.

Zur persönlichen Spektiv-Reparatur-Statistik: Ich hatte in 30 Jahren 6 verschiedene Spektive. Es gab bei intensiver Anwendung insgesamt 2 Reparaturfälle. Der erste: Ein CZJ Asiola stürzte 1979 um und fiel seitlich auf eine Steinplatte. Kein optischer Schaden (!), aber Riss im Beschlag, Plastik-Okularring gesprungen, keine Reparatur versucht, Nachbestellungen des Okularringes in den Westen schienen damals nicht möglich. Der zweite betraf ein 2 Jahre altes Leica-Zoom-Okular 20...60, dessen oberes Teil Neujahr 2007 plötzlich gegen das untere verdrehte und so konnte ich nicht mehr richtig fokussieren. Reparatur des Okulars bei Leica auf Garantie, Reparatur-Vorgang über das Internet sehr gut zu verfolgen (Note 1), nach 14 Tagen wieder zu Hause, sehr gut, dann ausgepackt. Fokussierschaden beseitigt, großer weißer Farbklecks auf dem Unterteil (inzwischen fast weg durch Gebrauch), aber leider ein vorher nicht dagewesener Schmutzpartikel, der bei 20/22facher Vergrößerung leider auch beim Blick durch das Spektiv sichtbar war, bei den mir wichtigeren stärkeren Vergrößerungen aber nicht (Note: 4). Daher nicht noch mal eingeschickt, aber nach 3/4 Jahr Kowa gekauft. Wenn die nächste Reparatur wieder erst nach 28 Jahren nötig werden sollte, interessiert mich der Fall glaube ich nicht mehr oder wenn doch, spricht sehr viel für meine gesundheitliche Verfassung.


MP



1-mal bearbeitet. Zuletzt am 31.03.08 21:14.
Thema Autor Klicks Datum/Zeit

Meine Erfahrungen mit dem Kowa TSN 883

MP 23241 18. März 2008 00:25

Hilfreicher Bericht zum Kowa TSN 883

Jan Münzer 4600 18. März 2008 13:40

Re: Meine Erfahrungen mit dem Kowa TSN 883

Robert Fritzen 3863 18. März 2008 14:08

Re: Meine Erfahrungen mit dem Kowa TSN 883

Michael Brücker 4938 18. März 2008 15:26

Ich kann das Kowa nur aus feldornithologischer Sicht beurteilen

MP 5005 18. März 2008 18:50

Re: Ich kann das Kowa nur aus feldornithologischer Sicht beurteilen

Nick Walter 3289 02. Juli 2008 18:02

Re: Ich kann das Kowa nur aus feldornithologischer Sicht beurteilen

Werner Jülich 3474 02. Juli 2008 18:08

Mal sehen, wie die neuen Leica-Spektive abschneiden

Hans Boll 3284 18. März 2008 16:50

Re: Mal sehen, wie die neuen Leica-Spektive abschneiden

Volker Werres 2830 18. März 2008 17:03

Das herauszufinden könnte für den Kunden unnötig teuer werden

MP 2973 19. März 2008 18:42

Die Fotokina wird diesmal spannend

Robert Fritzen 2699 19. März 2008 19:16

Preise Leica APO-Televid 65/82 stehen fest

Frank Ullmann 3123 27. März 2008 11:26

400€ ein Fernglas-Kamera-Adapter?

marc champollion 2576 27. März 2008 16:13

Re: Meine Erfahrungen mit dem Kowa TSN 883

Karlchen 3472 18. März 2008 17:40

Ein Tip zur Visierhilfe

Reinhard Schauerte 3398 19. März 2008 10:21

Auch am Diascope 85 mit Winkeleinblick möglich?

Jan Münzer 2985 19. März 2008 12:28

Re: Auch am Diascope 85 mit Winkeleinblick möglich?

Reinhard Schauerte 2512 19. März 2008 13:21

Feinjustierung und Lieferumfang?

Jan Münzer 2290 19. März 2008 17:41

Re: Feinjustierung und Lieferumfang?

Reinhard Schauerte 2492 19. März 2008 18:03

Danke für den Tip

MP 2239 19. März 2008 19:14

Diascope 85 kombiniert mit Sucher 6x30

Bernd Moitz 2284 19. März 2008 19:39

Vorteil durch Vergrößerung?

Jan Münzer 2349 19. März 2008 20:08

kommt auf den Einsatzzweck an

Reinhard Schauerte 2200 19. März 2008 20:18

Re: Vorteil durch Vergrößerung?

Werner Jülich 2241 19. März 2008 20:30

Reparaturservice im Schadensfall?

Ulan Bator 2915 31. März 2008 15:15

Re: Reparaturservice im Schadensfall?

Robert Fritzen 3288 31. März 2008 15:30

Re: Reparaturservice im Schadensfall?

Bernd Sommerfeld 2460 31. März 2008 16:05

Re: Reparaturservice im Schadensfall?

Dirk Hoffmann 2484 31. März 2008 15:47

Re: Reparaturservice im Schadensfall?

Friedhelm Schneider 2539 31. März 2008 19:12

Warum keine Garantie beim Kowa?

Dick van den Berg 3378 31. März 2008 19:37

Re: Warum keine Garantie beim Kowa?

Friedhelm Schneider 3257 31. März 2008 22:29

Garantie? Reparaturen in Deutschland möglich?

MP 4081 31. März 2008 21:11

Re: Garantie? Reparaturen in Deutschland möglich?

Michael Brücker 2632 01. April 2008 14:37

Re: Garantie? Reparaturen in Deutschland möglich?

Werner Jülich 2490 01. April 2008 14:44

Re: Abdeckung schmutzanfällig

JC_4 2064 03. April 2008 15:57

Einreiben mit Cockpitspray?

Dick van den Berg 2278 03. April 2008 22:45

Das schmutzanfällige raue Material gibt es ähnlich auch bei Canon und Zeiss

MP 2227 20. April 2008 10:36

Spiel im Antrieb

Rudolf Heckel 2560 20. April 2008 10:52

Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

MP 2855 20. April 2008 23:07

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Michael Brücker 2376 21. April 2008 09:52

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Rudolf Heckel 2520 21. April 2008 11:10

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Michael Brücker 2257 21. April 2008 15:28

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Rudolf Heckel 2491 21. April 2008 16:25

Re: Welches 50-fach Okular?

JC_4 2291 21. April 2008 17:34

Re: Welches 50-fach Okular?

Werner Jülich 2234 21. April 2008 17:46

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Michael Brücker 2427 22. April 2008 11:53

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Werner Jülich 2472 22. April 2008 12:08

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Rudolf Heckel 2479 22. April 2008 20:01

Sie haben auch als Konsument die Wahl

Beat Madagan 2575 22. April 2008 13:06

Re: Sie haben auch als Konsument die Wahl

Michael Brücker 2151 22. April 2008 15:18

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Chr. Liebertz 2133 21. April 2008 17:12



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