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Garantie? Reparaturen in Deutschland möglich?

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MP
31. März 2008 21:11
Ich hätte die gleiche Frage wie Herr van den Berg an Sie. Herr Brücker hat in diesem Forum unter dem 14.02.2008 geschrieben, Kowa-Produkte könnten inzwischen auch in Deutschland repariert werden. Wenn er jetzt hier mitlesen sollte, ist er vielleicht so freundlich und teilt uns Näheres darüber mit.

Ich bin bisher auch davon ausgegangen, dass in Japan repariert werden müsste.

Zur persönlichen Spektiv-Reparatur-Statistik: Ich hatte in 30 Jahren 6 verschiedene Spektive. Es gab bei intensiver Anwendung insgesamt 2 Reparaturfälle. Der erste: Ein CZJ Asiola stürzte 1979 um und fiel seitlich auf eine Steinplatte. Kein optischer Schaden (!), aber Riss im Beschlag, Plastik-Okularring gesprungen, keine Reparatur versucht, Nachbestellungen des Okularringes in den Westen schienen damals nicht möglich. Der zweite betraf ein 2 Jahre altes Leica-Zoom-Okular 20...60, dessen oberes Teil Neujahr 2007 plötzlich gegen das untere verdrehte und so konnte ich nicht mehr richtig fokussieren. Reparatur des Okulars bei Leica auf Garantie, Reparatur-Vorgang über das Internet sehr gut zu verfolgen (Note 1), nach 14 Tagen wieder zu Hause, sehr gut, dann ausgepackt. Fokussierschaden beseitigt, großer weißer Farbklecks auf dem Unterteil (inzwischen fast weg durch Gebrauch), aber leider ein vorher nicht dagewesener Schmutzpartikel, der bei 20/22facher Vergrößerung leider auch beim Blick durch das Spektiv sichtbar war, bei den mir wichtigeren stärkeren Vergrößerungen aber nicht (Note: 4). Daher nicht noch mal eingeschickt, aber nach 3/4 Jahr Kowa gekauft. Wenn die nächste Reparatur wieder erst nach 28 Jahren nötig werden sollte, interessiert mich der Fall glaube ich nicht mehr oder wenn doch, spricht sehr viel für meine gesundheitliche Verfassung.


MP



1-mal bearbeitet. Zuletzt am 31.03.08 21:14.
Thema Autor Klicks Datum/Zeit

Meine Erfahrungen mit dem Kowa TSN 883

MP 22499 18. März 2008 00:25

Hilfreicher Bericht zum Kowa TSN 883

Jan Münzer 4123 18. März 2008 13:40

Re: Meine Erfahrungen mit dem Kowa TSN 883

Robert Fritzen 3636 18. März 2008 14:08

Re: Meine Erfahrungen mit dem Kowa TSN 883

Michael Brücker 4633 18. März 2008 15:26

Ich kann das Kowa nur aus feldornithologischer Sicht beurteilen

MP 4552 18. März 2008 18:50

Re: Ich kann das Kowa nur aus feldornithologischer Sicht beurteilen

Nick Walter 3087 02. Juli 2008 18:02

Re: Ich kann das Kowa nur aus feldornithologischer Sicht beurteilen

Werner Jülich 3181 02. Juli 2008 18:08

Mal sehen, wie die neuen Leica-Spektive abschneiden

Hans Boll 2955 18. März 2008 16:50

Re: Mal sehen, wie die neuen Leica-Spektive abschneiden

Volker Werres 2658 18. März 2008 17:03

Das herauszufinden könnte für den Kunden unnötig teuer werden

MP 2822 19. März 2008 18:42

Die Fotokina wird diesmal spannend

Robert Fritzen 2556 19. März 2008 19:16

Preise Leica APO-Televid 65/82 stehen fest

Frank Ullmann 2941 27. März 2008 11:26

400€ ein Fernglas-Kamera-Adapter?

marc champollion 2443 27. März 2008 16:13

Re: Meine Erfahrungen mit dem Kowa TSN 883

Karlchen 2977 18. März 2008 17:40

Ein Tip zur Visierhilfe

Reinhard Schauerte 3241 19. März 2008 10:21

Auch am Diascope 85 mit Winkeleinblick möglich?

Jan Münzer 2787 19. März 2008 12:28

Re: Auch am Diascope 85 mit Winkeleinblick möglich?

Reinhard Schauerte 2357 19. März 2008 13:21

Feinjustierung und Lieferumfang?

Jan Münzer 2037 19. März 2008 17:41

Re: Feinjustierung und Lieferumfang?

Reinhard Schauerte 2297 19. März 2008 18:03

Danke für den Tip

MP 1952 19. März 2008 19:14

Diascope 85 kombiniert mit Sucher 6x30

Bernd Moitz 2153 19. März 2008 19:39

Vorteil durch Vergrößerung?

Jan Münzer 2130 19. März 2008 20:08

kommt auf den Einsatzzweck an

Reinhard Schauerte 2037 19. März 2008 20:18

Re: Vorteil durch Vergrößerung?

Werner Jülich 2063 19. März 2008 20:30

Reparaturservice im Schadensfall?

Ulan Bator 2640 31. März 2008 15:15

Re: Reparaturservice im Schadensfall?

Robert Fritzen 2979 31. März 2008 15:30

Re: Reparaturservice im Schadensfall?

Bernd Sommerfeld 2311 31. März 2008 16:05

Re: Reparaturservice im Schadensfall?

Dirk Hoffmann 2237 31. März 2008 15:47

Re: Reparaturservice im Schadensfall?

Friedhelm Schneider 2338 31. März 2008 19:12

Warum keine Garantie beim Kowa?

Dick van den Berg 2896 31. März 2008 19:37

Re: Warum keine Garantie beim Kowa?

Friedhelm Schneider 3014 31. März 2008 22:29

Garantie? Reparaturen in Deutschland möglich?

MP 3827 31. März 2008 21:11

Re: Garantie? Reparaturen in Deutschland möglich?

Michael Brücker 2477 01. April 2008 14:37

Re: Garantie? Reparaturen in Deutschland möglich?

Werner Jülich 2276 01. April 2008 14:44

Re: Abdeckung schmutzanfällig

JC_4 1923 03. April 2008 15:57

Einreiben mit Cockpitspray?

Dick van den Berg 2123 03. April 2008 22:45

Das schmutzanfällige raue Material gibt es ähnlich auch bei Canon und Zeiss

MP 2108 20. April 2008 10:36

Spiel im Antrieb

Rudolf Heckel 2432 20. April 2008 10:52

Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

MP 2677 20. April 2008 23:07

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Michael Brücker 2245 21. April 2008 09:52

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Rudolf Heckel 2361 21. April 2008 11:10

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Michael Brücker 2117 21. April 2008 15:28

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Rudolf Heckel 2332 21. April 2008 16:25

Re: Welches 50-fach Okular?

JC_4 2041 21. April 2008 17:34

Re: Welches 50-fach Okular?

Werner Jülich 2101 21. April 2008 17:46

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Michael Brücker 2074 22. April 2008 11:53

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Werner Jülich 2200 22. April 2008 12:08

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Rudolf Heckel 2305 22. April 2008 20:01

Sie haben auch als Konsument die Wahl

Beat Madagan 2257 22. April 2008 13:06

Re: Sie haben auch als Konsument die Wahl

Michael Brücker 2043 22. April 2008 15:18

Re: Welche Okulare meinen Sie?/individuelle Qualitätsunterschiede

Chr. Liebertz 1982 21. April 2008 17:12



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