Dominique schrieb:
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>
Quote
bei dem Preis möchte ich schon ein
> makelloses Exemplar haben
>
> wer möchte das unabhängig vom Preis nicht.
>
> Ein online erworbenes Glas wie das deine, wenn es
> einen und nur diesen EINZIGEN Markel besitzt -
> nicht zurück zum Händler senden - sondern zum
> Service des Herstellers, hier Swarovski.
Das ist ist sicher ein guter und aus der gelebten Praxis heraus vernünftiger Tipp - rein rechtlich gesehen sollte man das Glas beim Verkäufer reklamieren, das ist nämlich der Vertragspartner. Wenn der sagt, bitte ins Werk schicken, dann ist das ok. Aber wer zahlt dann den Versand und trägt das Risiko? Auch das sollte im Voraus geklärt werden. Bei so hochpreisigen Artikeln ist das Versandrisiko nicht zu unterschätzen.