Eine ganze Kleinigkeit, nämlich eine defekte Objektivkappe. Kundenservice angeschrieben, an Ersatzteilabteilung verwiesen worden. Von dort auch nach mehrfachem Anschreiben überhaupt keine Antworten bekommen. Kundendienst erneut angeschrieben, auch keine Antwort mehr. Dafür nach 2 Monaten eine Umfrage, wie zufrieden ich mit dem Service gewesen sei. Nach entsprechender Antwort lange nichts mehr, dann vom QM die Anfrage, weshalb ich unzufrieden sei. Geantwortet und alles noch einmal erklärt, Pause, dann kam die Aufforderung das Glas zur Reparatur einzuschicken, es könne aber sehr lange dauern. Na, dann geht es auch ohne ;-) .
