Ich habe kein Verständnis für die Überreaktionen einiger Leser :-(
Herr Schön hat doch lediglich die an "seinem" Testglas vorhandenen Mägel aufgezählt. Er hat ebenfalls gelobt, was zu loben ist.
Er hat seine Feststellungen sehr präzise beschrieben und begründet, so daß keine Frage offen bleibt sollten, "wie" "was" gemeint ist.
Ich verfolge die Veröffentlichungen von Herrn Schön schon seit ein paar "Jahrzehnten" und kann nur bestätigen, dass er seiner Linie "Fakten auf den Tisch" seit jeher treu geblieben ist... und das unerschütterlich, objektiv und nachprüfbar.
Ich finde gut, wenn durch Menschen wie Herrn Schön solche Fakten auf den Tisch kommen.
Da könnten sich doch Konstruktion und Kaufleute der entsprechenden Hersteller- und Vertriebsfirmen mal gemeinsam in Klausur begeben und sehen, was man ändern kann, damit am Ende das Produkt besser und der Kunde zufriedener wird.
Ich war selber über viele Jahre Konstruktionsleiter einer Firma, die technisch anspruchsvolle Produkte für ein sehr spezielles Klientel herstellte...
Ich wäre froh gewesen, wenn ich solch begründete Kritik von Seiten ernsthafter Nutzer in die Hand bekommen hätte... denn nur daran kann man ermessen, was man an seinem Produkt ändern muss, um Kunden besser zufrieden zu stellen und gegenüber Mitbewerbern auf lange Sicht bestehen zu können.
Ein "Heruntermachen" von speziellen Marken kann an ich an dem vorliegenden Bericht beileibe nicht sehen. Ich verstehe ihn als eine Aufzählung von nachprüfbaren Fakten.
Jeder Interessent an diesem Produkt kann nun beim Kauf speziell auf die angesprochenen Problempunkte achten und selber entscheiden, ob das vorliegende Modell an der Stelle zu den eigenen Vorstellungen und zum verlangten Gegenwert in Euro "passt".
Ist die Entscheidung überwiegend positiv... BINGO.
Ist sie es nicht, spart man sich ggf. eine Geldausgabe, über die man sich spätestens in einigen Monaten ärgern würde.
Und das auch andere Hersteller an ihren Produkten Mängel aufweisen... das spricht doch für einen verstärkten Austausch zwischen kritikfähigen Herstellern und ernsthaft kritisierenden Kunden, oder meinen sie nicht?
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mit "weitsichtigen" Grüssen
pepe
1-mal bearbeitet. Zuletzt am 24.04.09 11:58.
